Palautusehdot

Tuotteillamme on 14 vuorokauden palautusoikeus noutopäivästä lähtien.
Otathan huomioon, että palautusoikeus koskee ainoastaan käyttämättömiä, avaamattomia, alkuperäiskuntoisia ja myyntikelpoisia tuotteita alkuperäisissä pakkauksissaan, jotka on palautettu huolellisesti pakattuina.

Tuotteiden sinettien tulee olla ehjät. Kuluttaja maksaa itse tuotteiden palautuksen postitse, eikä tilauksen yhteydessä maksettuja toimituskuluja palauteta.

Palautetun tuotteen arvo hyvitetään, kun tuote on saapunut takaisin MeSiskot-verkkokaupan haltuun.

 

Palauttaminen

  1. Ilmoita etukäteen palautuksesta sähköpostilla siskot@mesiskot.fi
  2. Pakkaa palautettava tuote alkuperäiseen tai vastaavaan lähetyspakkaukseen
  3. Laita pakettiin mukaan tilauksen mukana tullut tilauslähete, johon merkitset selkeästi palautettavat tuotteet.
  4. Sulje pakkaus huolellisesti. Palauta kaikki palautettavat tuotteet samassa paketissa: Mandarin Spa, Arkadiankatu 18, 00100 Helsinki
  5. Kun tuote on palautunut ja palautus on käsitelty, hyvitämme maksamasi kauppasumman täysimääräisenä tilillesi tai maksukortillesi.

Mikäli meillä on jotain kysyttävää tai tuote ei ole uutta vastaavassa palautuskunnossa tai sitä on käytetty, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.

Maksua ei hyvitetä käytetystä tai tärveltyneestä tuotteesta.

Mikäli tahdot palauttaa tuotteen, ja vaihtaa sen toiseen, ota asiakaspalveluumme yhteyttä sähköpostitse siskot@mesiskot.fi

Nämä ehdot ovat voimassa 02.12.2022 alkaen.